Consultas e exames
Contactos autorizados com prestadores escolhidos pelo paciente, acompanhamento das marcações e organização da agenda de consultas e exames prescritos.
Apoio para organizar consultas, documentos e os próximos passos dos seus cuidados de saúde em Portugal.
Uma ponte entre pacientes, famílias e prestadores. Com atenção às pessoas e clareza em cada tarefa.
Falar connosco ↗ Explorar serviçosO seu próximo passo, organizado.
① Identificar o apoio administrativo necessário
② Definir tarefas e apresentar uma proposta
③ Acompanhar pedidos e confirmações
④ Entregar agenda e pendências por escrito
Contactos autorizados com prestadores escolhidos pelo paciente, acompanhamento das marcações e organização da agenda de consultas e exames prescritos.
Listas dos documentos solicitados pelas entidades, organização das tarefas e acompanhamento do que ainda falta entregar ou confirmar.
Comunicação administrativa em português e espanhol. Tradução documental e interpretação profissional organizadas mediante orçamento separado.
Atualizações administrativas aos familiares designados, com autorização do paciente e respeito pela privacidade.
Comparação de informação sobre alojamento, acessibilidade e transportes. Reservas pelo cliente ou por agência habilitada.
Resumo administrativo final com contactos, marcações futuras e pendências, para facilitar a organização no regresso.
O Nôs Elo nasce da ligação entre Cabo Verde e Portugal, com o propósito de apoiar famílias na organização de cuidados longe de casa.
A oferta inicial dirige-se a pacientes e familiares com cuidados programados em Portugal. A expansão a outros países africanos será avaliada com capacidade e parceiros adequados.
Míriam Barreto · Promotora do Nôs Elo
Sou Míriam Barreto, fundadora da Nôs Elo. Nasci e cresci na cidade da Praia, em Cabo Verde, e construí o meu percurso profissional entre África e Portugal, sempre ligada à saúde e às pessoas que procuram cuidados.
Licenciei-me em Bioanálises Clínicas na Universidade de Ciências Médicas de Ciego de Ávila, em Cuba. Em Luanda, trabalhei em laboratório clínico e geri clínicas privadas, assumindo responsabilidades de coordenação, administração, controlo de qualidade e biossegurança.
Uma das minhas funções era acompanhar e coordenar processos de pacientes que precisavam de viajar para o exterior para realizar tratamentos médicos. Essa experiência permitiu-me conhecer de perto as necessidades dos doentes e das suas famílias: organizar documentos, comunicar com prestadores e acompanhar cada etapa num momento de preocupação e expectativa.
Em Portugal, continuei a trabalhar com pacientes, colheitas e análises clínicas e aprofundei a minha formação em microbiologia. No ITS — Instituto Técnico Superior de Lisboa, participei em trabalho laboratorial em microbiologia e biologia molecular, com cultura de microrganismos, extração de ADN e técnicas de PCR.
Ao longo destes anos, aprendi que procurar cuidados longe de casa envolve muito mais do que encontrar um hospital. Há documentos a reunir, respostas a esperar, deslocações a organizar e familiares que precisam de compreender como podem ajudar. A Nôs Elo nasce dessa experiência e da vontade de tornar esse percurso mais claro e humano.
Quero que cada pessoa se sinta ouvida, informada e acompanhada. Trago para a Nôs Elo a experiência de gestão na saúde, o rigor do laboratório e a morabeza com que cresci: acolher com atenção, respeito e humanidade.
Na Nôs Elo, ajudo pacientes e famílias a organizar o acesso a prestadores de saúde em Portugal. As decisões clínicas pertencem sempre ao paciente e aos profissionais de saúde que o atendem.
Escolha o nível de organização de que precisa. O preço cobre a nossa coordenação. Antes de começar, recebe uma proposta com tarefas, prazo, preço final e condições.
Um pedido simples de consulta e orientação inicial.
Várias marcações e apoio remoto durante a preparação.
Coordenação mais ampla para uma viagem de saúde com várias etapas.
Percurso complexo com acompanhamento definido individualmente.
Consultas, exames, tratamentos, viagem, alojamento, transporte e seguros. Tradução documental, interpretação profissional e acompanhamento presencial são orçamentados separadamente.
O Start inclui um pedido de consulta; a confirmação depende da disponibilidade do prestador. Tarefas adicionais são propostas ao cliente antes de qualquer cobrança. A proposta identifica os impostos aplicáveis e o valor total a pagar.
Uma consulta, várias marcações ou um processo com mais etapas: o âmbito é definido de acordo com o apoio necessário. A proposta separa a coordenação dos custos dos prestadores.
Não. Os cuidados de saúde e os serviços de terceiros são pagos separadamente aos respetivos fornecedores.
O âmbito proposto é administrativo. Diagnóstico, prescrição, decisões clínicas e tratamentos pertencem aos profissionais de saúde habilitados.
O projeto está em desenvolvimento. Eventuais colaborações serão apresentadas quando estiverem formalizadas.
O primeiro contacto deve conter apenas o apoio procurado e uma forma de resposta. A transmissão de documentos clínicos depende de um procedimento adequado e previamente definido.
Conte-nos que apoio administrativo procura para organizar cuidados em Portugal.
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e apresentar a solução mais adequada às suas necessidades.